东南街道以为民办实事、为民解难事为重点，针对社区老年人、妇女、儿童等不同人群的需要，聚焦就业、民生等领域主动服务，用心解决群众“急难愁盼”问题，把好事办好，实事办实，推动“我为群众办实事”见真招，出实效。

　　家住厦门花园C区的居民丛女士在通过东南社区网格群得知东南街道龙妹便民服务中心提供就业服务后，今天一大早就来到了东南街道龙妹便民服务中心，与窗口工作人员进行沟通交流，寻找适合自己的就业岗位。像丛女士一样的求职者通过手机关注微信群，就可以及时了解最新的企业用工信息。

　　依托东南街道的龙妹便民服务中心，每年有100多名居民通过这里的牵线搭桥找到了工作岗位，实现就业增收。此外，东南街道还把优化工作模式，提升窗口服务效率，最大限度减少群众办事流程和工作环节作为工作重点，通过整合窗口功能，优化服务意识，避免“多窗跑、来回跑”现象发生。东南街道副主任李鹏宇介绍：来到便民服务大厅办理业务的居民很多是残疾人，甚至不会写字，东南街道专门配备了工作人员对这些居民进行面对面服务。同时引进东南龙妹便民服务中心对辖区内居民免费提供业务培训和就业帮助;在今年的疫情防控工作中，疫情防控志愿服务队还为辖区居民免费发放口罩，提供消毒服务。

　　截止11月初，东南街道共开展关心关爱残障孤寡老人、认领微心愿、组织就业培训等民生实事156件，切实将党史学习教育成果转化成为民办事的实践成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。