根据国务院下发的《中华人民共和国政府信息公开条例》及绥政公开发[2013]1号《关于做好2012年度政府信息公开工作报告编制公布工作的通知》要求，由社保局编制、公布2013年度政务信息公开报告。本年报告由概述、主动公开政府社保信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉情况、政府社保信息公开收费情况、主要问题和改进措施等部分组成。
　　一、概 述
　　推进政府信息公开制度是社保局贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和落实《绥化市全面推进市县两级政府机关政务公开工作方案》的重要举措，是建设"服务政府、责任政府、法治政府"的一项重要工作。2013年度主要开展了以下几方面工作：
　　（一）成立组织，建立工作机制
　　按照市、县对政府信息公开工作的要求，针对我局工作实际，建立了社保局信息公开领导组织，实行组织推进机制，明确了领导组织的职责和工作任务，并把信息公开工作列入社保局重要议事日程，实行目标管理，任务落实到人。社保局信息公开工作由一把手负总责，主管领导，由副局长张永丽同志负责，具体工作人员由信息统计股长孙旭明具体负责，形成了政府信息公开工作有领导分管、有具体工作责任人的工作机制。
　　（二）制定制度，完善工作流程
　　切实加强社保局有关政务信息公开制度建设，结合实际，组织制定社保局涉及政府信息工作组织推进、信息发布协调、保密审查、监督检查和依申请公开等多项制度，进一步明确了政府信息公开的指导思想、基本原则、工作目标、公开内容和形式、组织机构与工作分工、公开程序、保障措施等，信息公开各项工作进入程序化、规范化、制度化运行轨道。建立社保局信息主动公开、依申请公开等具体工作流程、时限等，规范信息发布和公开申请的受理、办理工作。
　　（三）加强学习，提高工作水平
　　组织社保局全体干部职工认真学习宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》、绥化市《《绥化市全面推进市县两级政府机关政务公开工作方案》，增强了全体工作人员积极参与信息公开工作的意识，各级领导自觉把政务信息公开作为一项重要工作，摆上议事日程，按照上级的要求，把政府信息公开融入到各项工作之中，不断提高工作的水平和质量。
　　二、主动公开政府信息的情况
　　按照《规定》和绥化市《绥化市全面推进市县两级政府机关政务公开工作方案》的通知要求，以公开为原则，利用社保局办公大厅电子大屏幕和窗口咨询等形式，主动公开相关政务信息。2013年，面向社会公布了离退休人员和社会各界关心关注的信息共5大项。
　　（一）公开内容
　　养老保险缴费比例：
　　2013年9月1日起企业缴费比例由22%调整为20%，企业职工缴费比例为8%；城镇个体工商户及灵活就业人员缴费比例为20%
　　离退休人员办理死亡清帐所需材料：
　　1、医学死亡证明复印件两份
　　2、公安机关出具的户口注销证明原件及复印件一份
　　3、火化票据原件及复印件一份
　　4、单位证明、社区证明（需注明死亡日期、死亡原因、申请人与死者关系及身份证号码）原件及复印件一份
　　5、死亡人员二代身份证复印件两份
　　6、申请人身份证与存折/卡的复印件两份
　　备注：缴费人员（未退休）死亡办理清帐业务，除提供以上材料外，还需提供养老保险缴费票据原件及复印件一份
　　办结时限：30个工作日。
　　办理参保所需材料
　　1、在职参保:
　　（1）办理人提供原始档案原件及复印件一份
　　（2）劳动合同书（劳动协议）或聘用证明原件及复印件一份
　　（3）户口、身份证原件及户口首页、本人页加身份证复印件一份
　　（4）参保职工起薪当月工资表或工资证明
　　（5）转业复员军人档案及安置通知书原件及复印件一份
　　（6）参保企业新调入人员：参保缴费凭证、基本养老保险关系转移接续信息表、参保人员转移情况表、个人帐户明细表
　　办结时限：15个工作日。
　　2、个体参保：
　　（1）参保人户口、身份证原件及户口首页、本人页加身份证复印件二份（农业户籍灵活就业人员提供社区居住证明与就业证明）
　　（2）有国家承认工龄（如下乡知青或应征入伍人员）的相关材料原件及复印件二份
　　（3）个体工商户营业执照原件及复印件二份
　　（4）农业户口参保人员在城镇购房的房证原件及复印件二份
　　（5）参保人员近期免冠一寸照片二张
　　办结时限：2个工作日。
　　办理退休业务所需材料
　　（1）申请：本人携带户口本、身份证及缴费票据到5号窗口办理申请退休手续
　　（2）经市局审批通过后本人携带身份证原件及复印件，缴费票据原件及复印件到3号窗口办理退休手续
　　离退休人员生存认证
　　（1）认证时间：2014年5-6月份。
　　（2）认证材料：集中认证的离退休人员需提供：①本人携带身份证原件、存折原件及身份证与存折复印件一份。②近期免冠蓝底二寸照片两张，照片需打印本人姓名。
　　异地居住的离退休人员可以通过QQ视频进行认证，365bet世界杯足球_bte365正规网站_365手机体育app县社保局生存认证QQ号：需提供:①离退休人员身份证与存折复印件一份②近期免冠蓝底二寸照片两张，需打印本人姓名。手持当月刊物的四寸蓝底照片一张。③重病离退休人员，我局上门认证，离退休人员亲属需提前到社保局进行申请登记，应提供：离退休人员身份证与存折复印件一份。
办结时限：
　　集中认证：1个工作日；QQ视频认证：2个工作日；重病上门认证：60个工作日内。
　　（二）公开形式
　　社保局政务信息公开，一是通过社保办公大厅设立的“电子大屏幕”全天候滚动播发；二是通过窗口咨询和政策咨询室宣传。
　　三、依申请公开政府信息的情况
　　2013年度，社保局未收到信息公开申请和通过电子邮件提交的信息公开申请。
　　四、复议、诉讼和申诉情况
　　2013年度，没有发生过针对社保局的有关政府信息公开事务的行政复议案、有关政府信息公开事务的行政诉讼案和政府信息公开事务有关的申诉案。
　　五、政府社保信息公开收费情况
　　2013年，社保局所有的政务信息公开项目，包括主动公开政府社保信息和依申请公开政府社保信息，都未向公民、法人和其他组织收取任何费用。
　　六、 存在问题和改进措施
　　2013年，县社保局社保信息公开虽然做了大量工作，取得了一定成效，但按照国家和省、市、县政府信息公开的要求，还有很多地方需要尽快完善和改进。社保局将从以下几个方面进一步深化和规范信息公开工作，达到需要公开的全部公开，接受政府机构、企业、离退休人员和社会各界的广泛监督。
　　（一）加大信息公开工作力度
　　加大信息公开工作力度，积极推进行政权力运行程序化和公开透明；继续加大社保经办业务涉及的政策依据、工作程序、办结时限、接待股室和窗口的公开力度。
　　（二）细化信息公开工作机制
　　严格信息公开和依申请公开程序，规范社保信息公开行为。加强监督检查，建立健全信息公开的长效机制。建立健全信息公开评议制度，利用办公窗口主动征求办事企业和个人的意见，加强对征集改进意见建议信息的研究，由领导小组研究确定进一步公开的内容。
　　（三）提高信息公开工作质量
　　认真贯彻落实省、市、县政府信息公开的各项工作部署，不断提高社保信息公开工作质量。切实加强社保局信息公开制度建设，不断提高业务水平。以服务大众为、保障人民群众的参与权、表达权、监督权为目标，树立社保经办的窗口形象。